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首次使用说明
认知数字疗法是数字疗法在认知障碍诊疗领域的创新应用。认知数字疗法由软件程序驱动,为认知障碍患者提供基于循证医学证据的数字化诊疗措施,包括数字化认知评估、预防、治疗和管理等内容。认知数字疗法可为正常人群和因老化、神经系统疾病、精神系统疾病及其他系统性疾病导致的认知障碍人群提供认知筛查、辅助诊断,并针对受损的认知功能提供基于智能算法的辅助干预,完成数据的实时上传和管理,促进医院、社区、家庭、患者有效联动。认知数字疗法能够在一定程度上降低医疗成本,节省诊治费用;提高疾病诊疗效率、增加患者可及性;优化疾病治疗和管理方案、增强患者依从性、提升治疗效果。\n2.训练须知 (1.根据《中国认知训练专家共识》建议每次训练时间不短与30分钟,每周训练至少四次,持续有规律的联系,可以取得更明显的训练效果。2,建议选择较为宽敞安静的室内环境,比如没有人的客厅、卧室、书房等,以免中途被打扰造成训练中断。3.事先安排好可能影响训练的私人问题,比如提前告知家人以免被打扰,训练前提前上厕所等4.尽量在放松、舒适的状态下进行训练。若状态不佳可进行休息和调整,不要强行进行训练,否则会影响训练效果和后续任务安排。)
设备相关
1.平板出现死机如何解决?
可能是无意按到了开机键+音量键的组合键后进入了特殊模式导致,建议您长按电源15秒以上,尝试强制重启平板(按住电源键10秒以上)即可正常进入平板桌面。为了避免您后续再次出现此情况,建议您检查按键是否容易卡住,或者佩戴的保护壳是否挤压到按键。
2.平板出现黑屏怎么办?
请您充电30分钟或者强制重启(长按电源键10秒以上)尝试。若尝试后仍未解决您的问题,建议您咨询线上认知训练师(添加上方认知训练师企业微信),我们一定竭力解决您的问题。
3.平板出现卡顿、闪退怎么办?
请您检查网络是否正常,看实时网速的办法:\n打开设置,查看当前WLAN网速,若网络速度偏低,建议您切换其他WLAN网络。如果当前使用的是数据网络,可能偶尔会因为数据业务而卡顿,建议您使用稳定的WLAN网络若尝试后仍未解决您的问题,建议您咨询线上认知训练师(添加上方认知训练师企业微信)我们一定竭力解决您的问题。
4.如何连接Wi-Fi?如何联网?
进入设置WLAN,在可用WLAN列表中,点击要连接的WLAN网络,按照屏幕指示输入网络名称及接入密码,完成WLAN连接。\n若尝试后仍未解决您的问题,建议您咨询线上认知训练师(添加上方认知训练师企业微信)我们一定竭力解决您的问题。
5.移动数据上网速度慢怎么办?
网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,请您重启后查看是否恢复正常。\n若尝试后仍未解决您的问题,建议您咨询线上认知训练师(添加上方认知训练师企业微信)我们一定竭力解决您的问题。
6.如何调节音量大小?
按音量键调整音量,按音量上键或下键即可调大、调小音量。\n若尝试后仍未解决您的问题,建议您咨询线上认知训练师(添加上方认知训练师企业微信)我们一定竭力解决您的问题。
7.如何切换声音震动及响铃?
进入设置 声音和震动进行设置,点击更多声音和震动设置进行选择。
8.扬声器/耳机音量太低听不到声音怎么办?
通过其他耳机或者设备交叉连接,查看是平板还是耳机出现问题。\n若尝试后仍未解决您的问题,建议您咨询线上认知训练师(添加上方认知训练师企业微信)我们一定竭力解决您的问题。
9.平板电脑太费电怎么办?
开启省电模式:进入设置 电池,开启省电模式\n尝试后仍未解决您的问题,建议您咨询线上认知训练师(添加上方认知训练师企业微信)我们一定竭力解决您的问题。
9.触屏不灵敏怎么办?
在使用平板过程中出现触屏失灵的现象,针对以下场景请尝试排查:\n1.屏幕上有污渍,可能会影响触屏的灵敏度。建议您先将屏幕擦拭干净后再尝试使用。另外,如果在使用平板保护膜后发现触屏变得不灵敏,这也可能是保护膜造成的影响。\n2.异常的环境温度(低于-20%或高于50%)中使用设备。温度异常会造成屏幕显示及触摸功能异常,请您移步至正常环境温度下再使用平板。\n3.强电磁场(微波炉、电磁炉等)环境中使用平板。电磁场较强的环境会对触屏功能产生影响,请您尽量避免在强磁场区域使用平板。\n尝试后仍未解决您的问题,建议您咨询线上认知训练师(添加上方认知训练师企业微信)我们一定竭力解决您的问题。
订单相关问题
认知数字疗法是数字疗法在认知障碍诊疗领域的创新应用。认知数字疗法由软件程序驱动,为认知障碍患者提供基于循证医学证据的数字化诊疗措施,包括数字化认知评估、预防、治疗和管理等内容。认知数字疗法可为正常人群和因老化、神经系统疾病、精神系统疾病及其他系统性疾病导致的认知障碍人群提供认知筛查、辅助诊断,并针对受损的认知功能提供基于智能算法的辅助干预,完成数据的实时上传和管理,促进医院、社区、家庭、患者有效联动。认知数字疗法能够在一定程度上降低医疗成本,节省诊治费用;提高疾病诊疗效率、增加患者可及性;优化疾病治疗和管理方案、增强患者依从性、提升治疗效果。
1.根据《中国认知训练专家共识》,建议每次训练时间不短于30分钟,每周训练至少四次,持续有规律的练习,可以取得更明显的训练效果。\n2.建议选择较为宽敞安静的室内环境,如:没有人的客厅、卧室、书房等,以免中途被打扰造成训练中断。\n3.事先安排好可能影响训练的私人问题,如:提前告知家人以免被打扰,提前上厕所等。\n4.尽量在放松、舒适的状态下进行训练。若状态不佳可进行休息和调整,不要强行进行训练,否则会影响训练效果和后续任务安排。
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